Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di restituzione e/o cambio di 14 giorni per merci danneggiate, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere un reso e/o un cambio.

Per poter beneficiare di un reso e/o cambio, il tuo articolo deve essere danneggiato con una prova visiva di eventuali danni verificati inviata a info@noideabar.com.Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso/cambio, puoi contattarci all'indirizzo info@noideabar.com. Se il tuo reso/cambio viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso e/o un cambio non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso all'indirizzo info@noideabar.com

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi per merci non danneggiate o non sigillate.

Scambi
Sebbene siamo felici di negoziare i cambi, tieni presente che il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o l'istituto di emissione della carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e inviare anche il rimborso.